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#HANDELdigital: Das Amazon-Mediationsverfahren richtig nutzen!
24. November 2021 @ 16:00 - 17:30 CET
Gemäß der EU-Verordnung 1150/2019 haben Händler bei Problemen mit ihrem „Verkaufen bei Amazon“-Konto, die über die regulären Kommunikationskanäle nicht gelöst werden konnten, die Möglichkeit, ein Mediationsverfahren zu beantragen. Bei diesem Prozess vermittelt eine von Amazon unabhängige neutrale Drittpartei bei der Beilegung von Streitfällen. In diesem Webinar erfahren Sie alles rund um dieses Mediationsverfahren, für welche Fälle ist es geeignet ist und wie genau es abläuft.
Vortragende:
Lorraine Loizillon, Manager, Program Management Mediation
Laurin Hofmeister, Risk Manager Mediation